Satıcı Sözleşmesi

Taraflar

İşbu Satıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta Indigonix Bilişim Teknolojileri Proje Danışmanlık Mühendislik Yazılım Turizm İthalat İhracat Ltd. Şti., Kızılırmak Mah. Dumlupınar Bulvarı Next Level No: 3A, Çankaya / Ankara adresinde 465 1630726 vergi numarası ile faaliyet gösteren marketplace işletmecisi (“Indigonix” veya “Platform”), diğer tarafta marketplace üzerinde ürün, yazılım, dijital içerik, yapay zekâ uygulaması, agent, API, model, eklenti, doküman, eğitim materyali veya benzeri dijital ürünleri satışa sunacak olan ilgili Satıcı (“Satıcı”) arasında akdedilmiştir.

Indigonix ve Satıcı birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.

Tanımlar

Platform: marketplace.indigonix.ai alan adı ve buna bağlı tüm alt alan adları, panel, ödeme, ürün listeleme, teslimat ve yönetim sistemlerini ifade eder.

Ürün: Satıcı tarafından Platform üzerinde satışa sunulan yapay zekâ yazılımı, agent, workflow, API, model, dijital dosya, rehber, şablon, eğitim materyali, SaaS erişimi, lisans anahtarı veya benzeri dijital içerikleri ifade eder.

Müşteri: Platform üzerinden Ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Satış Bedeli: Müşteri tarafından Ürün için ödenen brüt satış tutarını ifade eder.

Platform Komisyonu: Indigonix’in her satıştan alacağı komisyon, işlem hizmet bedeli veya platform kullanım ücretini ifade eder.

Net Satıcı Hakedişi: Satış Bedeli’nden Platform Komisyonu, ödeme kuruluşu kesintileri, iade/chargeback tutarları, vergiler, stopajlar, kampanya indirimleri ve sair kesintiler düşüldükten sonra Satıcı’ya aktarılacak tutarı ifade eder.

Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Satıcı’nın Platform üzerinde Ürünlerini listelemesi, tanıtması, satışa sunması, lisanslaması veya erişime açması ile Indigonix’in Platform altyapısını, görünürlüğünü, ödeme akışını ve marketplace hizmetlerini sağlamasına ilişkin şartların belirlenmesidir.

Bu Sözleşme, Satıcı’yı Indigonix’in çalışanı, temsilcisi, acentesi, ortağı veya bayisi haline getirmez. Satıcı, kendi Ürünlerinden, ürün açıklamalarından, lisanslarından, müşteri vaatlerinden, teknik çalışabilirlikten, fikri mülkiyet haklarından, mevzuata uyumdan ve vergisel yükümlülüklerinden münhasıran sorumludur.

Platformun Rolü

Indigonix, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, Satıcı ile Müşteri arasında dijital ürünlerin sunulmasına aracılık eden bir marketplace/platform sağlayıcısıdır.

Indigonix, Satıcı tarafından sunulan Ürünlerin içeriğini, doğruluğunu, güvenliğini, teknik uygunluğunu, yasal uyumluluğunu, fikri mülkiyet durumunu, sonuçlarını veya performansını garanti etmez.

Indigonix, Platform güvenliği, marka itibarı, müşteri şikâyetleri, mevzuata aykırılık şüphesi, fikri mülkiyet ihlali bildirimi, siber güvenlik riski, zararlı yazılım riski veya yanıltıcı beyan tespiti halinde Ürünü yayından kaldırabilir, satışını durdurabilir, Satıcı hesabını askıya alabilir veya sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

Satıcının Beyan ve Taahhütleri

Satıcı aşağıdaki hususları kabul, beyan ve taahhüt eder:

• Platform’a yüklediği tüm Ürünlerin hukuka, ahlaka, kamu düzenine, üçüncü kişi haklarına, tüketici mevzuatına, kişisel verilerin korunması mevzuatına, fikri mülkiyet mevzuatına ve ilgili tüm düzenlemelere uygun olduğunu
• Ürünlerin lisans, kullanım şartları, teknik gereksinimler, sınırlamalar, iade koşulları, destek kapsamı ve varsa abonelik şartları hakkında doğru, açık ve yanıltıcı olmayan bilgi vereceğini
• Ürünlerin üçüncü kişilere ait kod, model, veri seti, görsel, ses, metin, marka, logo, patent, tasarım, know-how, API, açık kaynak bileşen veya lisanslı materyal içermesi halinde gerekli tüm izin ve lisanslara sahip olduğunu
• Ürünlerde zararlı yazılım, virüs, casus yazılım, arka kapı, veri sızdırma mekanizması, gizli takip, yetkisiz veri toplama, güvenlik açığı istismarı veya kullanıcıya bildirilmemiş otomasyon bulunmadığını
• Ürünlerin yapay zekâ çıktıları bakımından kesinlik, hukuki/finansal/tıbbi/teknik karar garantisi veya regülasyon uyumu garantisi vermeyeceğini
• Ürünlerin kullanımından doğabilecek hatalı çıktı, kesinti, veri kaybı, yanlış yönlendirme, üçüncü kişi iddiası, müşteri zararı veya mevzuata aykırılık hallerinden sorumlu olduğunu
• Platform üzerinden elde ettiği müşteri bilgilerini yalnızca satış, destek, faturalama ve sözleşmesel yükümlülüklerin ifası amacıyla kullanacağını
• Indigonix markasını, logosunu, alan adlarını, müşteri portföyünü veya ticari itibarını izinsiz kullanmayacağını
• Platform dışına müşteri yönlendirme, komisyon kaçırma, doğrudan ödeme alma veya müşteriye Platform dışı satış teklif etme faaliyetlerinde bulunmayacağını

Indigonix tarafından talep edilen bilgi, belge, lisans, vergi kaydı, kimlik/doğrulama bilgisi, ürün açıklaması, güvenlik dokümantasyonu ve teknik dokümanları zamanında sağlayacağını.

Ürün Yayınlama ve Onay Süreci

Satıcı, Ürünlerini Platform paneli üzerinden veya Indigonix tarafından belirlenen yöntemle yükler. Indigonix, Ürünleri ön incelemeye tabi tutabilir; ancak ön inceleme yapılması, Ürünün hukuka, teknik standartlara veya güvenlik gerekliliklerine tamamen uygun olduğu anlamına gelmez.

Indigonix, aşağıdaki hallerde Ürünü reddedebilir, satışa kapatabilir veya revizyon talep edebilir:

• Ürün açıklamasının eksik, yanıltıcı veya abartılı olması
• AI çıktılarının garanti edilmiş gibi sunulması
• Kişisel veri, gizli veri veya yetkisiz veri kullanımı şüphesi
• Açık kaynak lisans ihlali riski
• Zararlı yazılım veya siber güvenlik riski
• Telif, marka, patent, tasarım veya ticari sır ihlali iddiası
• Müşteri şikâyetleri veya yüksek iade/chargeback oranı
• Indigonix’in marka konumlandırmasıyla uyumsuz içerik

Mevzuata veya kamu düzenine aykırılık.

Yasaklı Ürün ve İçerikler

Satıcı aşağıdaki ürünleri Platform’da sunamaz:

• Hukuka aykırı yazılımlar
• Yetkisiz erişim, hacking, phishing, credential stuffing, malware, spyware, keylogger, botnet, DDoS veya benzeri kötüye kullanım araçları
• Kişisel verileri izinsiz toplayan veya işleyen uygulamalar
• Deepfake, kimlik taklidi, sahte belge, sahte içerik veya aldatıcı otomasyon araçları
• İnsanları ayrımcılığa uğratabilecek, manipüle edebilecek veya haksız profilleme yapabilecek yüksek riskli sistemler
• Tıbbi, hukuki, finansal veya güvenlik alanlarında uzman onayı olmaksızın kesin karar veriyormuş gibi sunulan sistemler
• Üçüncü kişi fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler
• Kripto dolandırıcılığı, kumar, yasa dışı bahis, uyuşturucu, silah, nefret söylemi, şiddet, cinsel sömürü, çocuk güvenliği ihlali veya benzeri alanlarla ilişkili içerikler

Indigonix tarafından riskli, etik dışı veya marka konumlandırmasına aykırı görülen diğer ürünler.

Fiyatlandırma, Komisyon ve Ödeme

Ürün fiyatı Satıcı tarafından belirlenir veya Taraflarca ayrıca kararlaştırılır. Indigonix, Platform kampanyaları, kuponlar veya özel satış etkinlikleri düzenleyebilir. Satıcı’nın kampanyaya katılımı ayrıca onaya tabi olabilir.

Platform Komisyonu: Her satıştan %20 oranında Platform Komisyonu alınır.

Ödeme Kuruluşu Kesintileri: İyzico, banka, kart kuruluşu, ödeme altyapısı, döviz dönüşümü, chargeback, işlem iptali ve benzeri kesintiler Satış Bedeli’nden düşülebilir.

Satıcı Hakedişi: Net Satıcı Hakedişi, aylık dönemlerde, ilgili dönem kapanışından sonra 15 iş günü içinde Satıcı’nın bildirdiği banka hesabına aktarılır.

Minimum Ödeme Eşiği: Satıcı’ya ödeme yapılabilmesi için hakedişin en az 1.000 TL seviyesine ulaşması gerekebilir.

Vergiler: Satıcı, kendi gelir, kurumlar, KDV, stopaj, fatura, e-arşiv/e-fatura ve diğer vergisel yükümlülüklerinden bizzat sorumludur. Indigonix yalnızca kendi komisyonu ve hizmet bedeli yönünden fatura düzenler.

İade, İptal ve Chargeback

Dijital ürünlerde iade koşulları Ürün sayfasında açıkça belirtilmelidir. Müşteri’nin tüketici mevzuatı kapsamındaki hakları saklıdır.

Satıcı, Ürün teslim edilemediğinde, lisans çalışmadığında, ürün açıklamasıyla ürün arasında önemli fark olduğunda, yanıltıcı beyan bulunduğunda, teknik sorun çözülemediğinde veya mevzuat gereği iade gerektiğinde iade sürecine uymakla yükümlüdür.

Chargeback, kart itirazı, sahte işlem, fraud, ödeme iptali veya banka kaynaklı kesinti halinde ilgili tutarlar Satıcı hakedişinden mahsup edilebilir. Yetersiz bakiye olması halinde Satıcı, ilgili tutarı Indigonix’e ödemekle yükümlüdür.

Destek ve Bakım

Satıcı, Ürün sayfasında belirtilen destek kapsamına uygun şekilde müşteri desteği sağlamakla yükümlüdür.

Destek kapsamı açıkça belirtilmelidir:

• Destek süresi
• Yanıt süresi
• Kurulum desteği olup olmadığı
• Güncelleme ve bakım kapsamı
• Hata düzeltme kapsamı
• Versiyon yükseltmelerinin ücretli/ücretsiz olup olmadığı

SaaS veya API erişimlerinde uptime hedefi.

Satıcı, destek vermemesi, müşterileri yanıtsız bırakması veya sürekli şikâyete sebep olması halinde Platform’dan çıkarılabilir.

Fikri Mülkiyet

Satıcı, Ürünlerin ve Ürünlere ilişkin tüm kod, model, dokümantasyon, görsel, içerik, marka, isim, veri seti, tasarım ve diğer fikri hakların kendisine ait olduğunu veya bunları lisanslama hakkına sahip olduğunu beyan eder.

Ürünlerin Platform’da listelenmesi, Satıcı’nın fikri mülkiyet haklarını Indigonix’e devrettiği anlamına gelmez.

Satıcı, Ürünlerin tanıtımı, listelenmesi, pazarlanması, önizlenmesi, müşteri ekranlarında gösterilmesi ve satışının yapılabilmesi için Indigonix’e dünya çapında, sınırlı, münhasır olmayan, devredilebilir olmayan, ücretsiz bir kullanım hakkı tanır.

Satıcı, üçüncü kişi fikri mülkiyet iddialarından doğacak tüm taleplerden, zararlardan, tazminatlardan, mahkeme masraflarından ve avukatlık ücretlerinden münhasıran sorumludur.

Açık Kaynak ve Üçüncü Taraf Bileşenler

Satıcı, Ürün içinde kullanılan açık kaynak bileşenleri, üçüncü taraf kütüphaneleri, modelleri, veri setlerini ve API’leri doğru şekilde beyan etmekle yükümlüdür.

Satıcı, copyleft, GPL, AGPL, Creative Commons, ticari kullanım kısıtı, attribution zorunluluğu veya model lisansı gibi şartları ihlal edemez.

Indigonix, Satıcı’dan açık kaynak lisans listesi, SBOM, model kartı, veri kaynağı beyanı veya teknik dokümantasyon talep edebilir.

Kişisel Veriler ve Gizlilik

Satıcı, Platform üzerinden eriştiği kişisel verileri yalnızca ilgili satış ve destek süreci için kullanabilir. Satıcı, müşteri verilerini kendi pazarlama faaliyetleri, yeniden hedefleme, model eğitimi, üçüncü kişi paylaşımı veya Platform dışı satış için kullanamaz.

Satıcı, kişisel veri işlediği her durumda KVKK, GDPR ve uygulanabilir diğer veri koruma mevzuatına uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Satıcı, Indigonix’e veya müşterilere ait gizli bilgileri üçüncü kişilerle paylaşamaz, çoğaltamaz, tersine mühendislik yapamaz, ticari amaçla kullanamaz.

Aı Uyum ve Güvenlik Yükümlülükleri

Satıcı, AI tabanlı Ürünlerde aşağıdaki bilgileri açıkça belirtmelidir:

• Ürünün yapay zekâ içerip içermediği
• Kullanılan model veya model ailesi
• Ürünün temel kullanım amacı
• Ürünün öneri mi, karar destek mi, otomatik karar mı verdiği
• İnsan gözetimi gerektirip gerektirmediği
• Hangi veri türlerini işlediği
• Kişisel veri veya hassas veri işleyip işlemediği
• Kullanım sınırlamaları
• Hatalı çıktı, halüsinasyon, bias veya performans riski

Regüle sektörlerde kullanım uyarıları.

Satıcı, yüksek riskli veya regülasyona tabi alanlarda kullanılan AI sistemlerini, gerekli uygunluk değerlendirmeleri, testler, dokümantasyon ve uyarılar olmadan satışa sunamaz.

Marka ve Pazarlama

Satıcı, Indigonix’in yazılı onayı olmadan “Indigonix onaylı”, “Indigonix sertifikalı”, “Indigonix tarafından garanti edilir”, “resmi Indigonix çözümü” veya benzeri ifadeler kullanamaz.

Indigonix, Satıcı Ürünlerini marketplace tanıtımlarında, sosyal medya paylaşımlarında, bültenlerde, kampanyalarda ve vitrin alanlarında kullanabilir.

Denetim ve Bilgi Talebi

Indigonix, güvenlik, müşteri şikâyeti, mevzuata uyum, ödeme riski, fikri mülkiyet iddiası veya kalite kontrol amacıyla Satıcı’dan bilgi, belge, demo erişimi, teknik rapor, lisans kanıtı, veri işleme açıklaması veya güvenlik dokümantasyonu talep edebilir.

Satıcı bu taleplere makul süre içinde yanıt vermekle yükümlüdür. Yanıt verilmemesi halinde Ürün yayından kaldırılabilir veya hesap askıya alınabilir.

Sorumluluk ve Tazminat

Satıcı, Ürünlerinden, Ürün açıklamalarından, vaatlerinden, lisanslarından, teknik arızalarından, müşteri zararlarından, mevzuata aykırılıktan, fikri mülkiyet ihlallerinden, kişisel veri ihlallerinden ve üçüncü kişi taleplerinden münhasıran sorumludur.

Satıcı, kendi fiil veya ihmalleri nedeniyle Indigonix’in uğrayacağı doğrudan/dolaylı zararları, idari para cezalarını, tazminatları, mahkeme ve avukatlık giderlerini, müşteri iadelerini ve marka itibar zararlarını tazmin etmeyi kabul eder.

Indigonix’in toplam sorumluluğu, her hâlükârda ilgili uyuşmazlıktan önceki son üç ay içinde ilgili Satıcı’dan tahsil edilen Platform Komisyonu tutarı ile sınırlıdır. Bu sınırlama, Indigonix’in ağır kusuru veya kasıtlı eylemleri için uygulanmaz.

Sözleşme Süresi ve Fesih

İşbu Sözleşme, Satıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı veya imzalandığı tarihte yürürlüğe girer ve belirsiz süreli olarak devam eder.

Taraflardan her biri 30 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak Sözleşme’yi feshedebilir.

Indigonix aşağıdaki hallerde Sözleşme’yi derhal feshedebilir:

• Hukuka aykırı ürün satışı
• Fikri mülkiyet ihlali
• Kişisel veri ihlali
• Zararlı yazılım veya siber güvenlik riski
• Komisyon kaçırma veya Platform dışına yönlendirme
• Yanıltıcı ürün beyanı
• Müşteri şikâyetlerinin süreklilik kazanması
• Marka itibarına zarar verilmesi

Sözleşme hükümlerinin esaslı ihlali.

Fesih halinde Satıcı’nın aktif Ürünleri yayından kaldırılır. Fesih öncesi doğmuş ödeme, iade, destek, gizlilik, tazminat ve veri koruma yükümlülükleri devam eder.

Devir ve Alt Yüklenici

Satıcı, Indigonix’in yazılı onayı olmadan işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.

Satıcı, Ürün geliştirme, hosting, destek veya veri işleme faaliyetlerinde alt yüklenici kullanıyorsa, bu kişilerin de işbu Sözleşme’ye eşdeğer yükümlülüklere tabi olmasını sağlamakla yükümlüdür.

Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Elektronik Onay

Satıcı, Platform’a üye olurken, Ürün yüklerken veya “Kabul Ediyorum” butonuna basarken işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Elektronik onay, ıslak imza ile aynı ticari irade beyanı olarak kabul edilir.

Yürürlük

İşbu Sözleşme 6 Temmuz 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Indıgonıx

Unvan:

Yetkili:

İmza:

Satıcı

Unvan / Ad Soyad:

Vergi No / TCKN:

Adres:

E-posta:

İmza / Elektronik Onay: